Livraison – Délais, frais, options et suivi de commande
📅 Quand vais-je recevoir ma commande ?
→ Elle est préparée sous 2 jours ouvrés, puis livrée en 2 à 4 jours (en France).
📦 Qui livre mon colis ?
→ Le transporteur est choisi selon le produit. Livraison standard ou sécurisée.
💸 Combien coûtent les frais de port ?
→ Ils varient selon le poids, mais comprennent manutention + emballage + transport.
🎁 Livraison gratuite, c’est possible ?
→ Oui ! À partir de 100 € d’achat, la livraison est offerte (France uniquement).
📬 Besoin d’aide ?
→ Écrivez-nous via notre formulaire de contact ou appelez-nous !
🚚 Délais et traitement des commandes
Les colis sont généralement préparés et expédiés sous 2 jours ouvrés suivant la réception du paiement.
🗓️ Délai de livraison estimé : 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine.
📦 Modes de livraison
Le transporteur est sélectionné automatiquement en fonction du produit commandé, afin de garantir la livraison la plus rapide et la plus adaptée.
Deux types de livraisons sont disponibles :
- Livraison standard : avec numéro de suivi, remise sans signature.
- Livraison sécurisée (optionnelle) : avec remise contre signature. Cette option est soumise à des frais supplémentaires. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous contacter avant votre commande.
Quel que soit le mode d’expédition choisi, un lien de suivi vous sera transmis par e-mail dès l’expédition de votre commande.
💸 Frais d’expédition
Les frais de port comprennent :
- les frais de manutention (fixes),
- les frais d’emballage,
- les frais de transport, qui varient selon le poids et le volume du colis.
✅ Livraison gratuite à partir de 100 € d’achat, valable uniquement en France métropolitaine.
💡 Conseils pratiques
- Il est recommandé de regrouper tous vos articles dans une seule commande pour éviter des frais d’expédition multiples.
- Deux commandes distinctes passées séparément ne pourront pas être regroupées.
- Tous nos colis sont emballés avec soin et une attention particulière est portée aux produits fragiles. Nos boîtes sont solides, résistantes, et conçues pour garantir une protection optimale de vos articles.
